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花呗是支付宝推出的一项信用支付服务，其逾期情况下，花呗的客服可能会采取多种方式联系用户进行催收。但是，花呗及其合作机构不会随意获取用户的家人电话，除非用户本人在借款时授权允许花呗联系其紧急联系人，并且在逾期严重的情况下，可能会联系到这些紧急联系人。除此之外，花呗不会透露用户的个人信息给任何第三方。
如果花呗逾期了，不必过于担心会知道家人的电话，建议尽快还清欠款或与花呗客服协商还款方式，避免产生更多的问题和费用，也要注意保护个人信息和隐私，不要轻易泄露个人信息给陌生人或第三方机构，如果接到不明来源的电话或信息，要保持警惕并及时核实其真实性。